Недавно в газете я прочла вопрос к психотерапевту:
"Я часто испытываю неловкость в общении с людьми. Для меня настоящее мучение попросить у продавщицы заменить испорченный фрукт на свежий или напомнить подруге о том, что она должна мне денег. Вижу, что этим часто пользуются. Например, меня больше всех загружают на работе. А я только краснею и молчу. Как справиться с робостью - может быть, есть какие-то специальные упражнения?"

Вот что ответила психотерапевт О.:
"К сожалению, одни упражнения не позволят справиться с проблемой. Вам придется хорошенько поработать над собой. Главное - решиться и начать что-то делать уже сейчас, не откладывая. Для начала примите, возможно, одно из самых серьезных решений в собственной жизни: станьте значимой для себя. Ваша основная задача - выработать в себе смелость и уверенность. Только тогда вы сможете занять активную жизненную позицию, от которой зависит качество вашей жизни.
Попробуйте проанализировать, почему вы попали в ловушку "жертвы" неловкости. Вполне вероятно, что причиной может оказаться ваш страх быть взрослой, ответственной и самостоятельной. Но страхи - вполне естественное явление, их испытывают абсолютно все. Но от того, как вы с этим справляетесь, зависит ваше внутреннее ощущение счастья. А увлечение собственной несостоятельностью и несовершенством всегда приводит к самоуничтожению в той или иной мере. Низкая самооценка не является оправданием беспомощности. Вы можете прибегать к ней неосознанно: "меня не ценят", "не замечают", "я не разбираюсь в жизни"! Самоуважение - это подарок, который еще необходимо заработать. Так что прекращайте себя жалеть и распрямите плечи. Потому что в вашей жизни именно вы - главное действующее лицо, а окружающие вас обстоятельства - всего лишь смена кадров и декораций".

На мой взгляд, это ответ весьма неудачный.
Во-первых, в нем много общих слов, не дающих ничего нового по сравнению с вопросом. Что толку говорить "Ваша основная задача - выработать в себе смелость и уверенность", когда человек уже пожаловался на несмелость и неуверенность и спрашивает только, КАК это сделать?

Во-вторых, тон ответа представляется мне пренебрежительным и обвинительным. "Увлечение собственной несостоятельностью", "Самоуважение - это подарок, который еще необходимо заработать" - разве это те слова, которые робкому человеку хотелось бы услышать от психотерапевта?

В-третьих, это еще и просто неверно. Каждый из нас, вероятно, знает людей, наделенных чрезмерным самоуважением. Они его не "зарабатывали", это действительно "подарок", врожденная черта характера - Первая воля (в то время как автор письма, по всей видимости, имеет Четвертую волю, а "психотерапевт", судя по этому ответу - Третью).

Какой же ответ на заданный вопрос представляется мне верным? Примерно такой:

Характер нельзя изменить - значит, с ним следует считаться.

О. сказала одну правильную вещь: "В вашей жизни именно вы - главное действующее лицо, а окружающие вас обстоятельства - всего лишь смена кадров и декораций".

Раз Вы не супермен, которому комфортно в любых декорациях - значит, постарайтесь выстроить для себя правильные, психологически комфортные "декорации", чтобы не мучиться зря.

Старайтесь как можно больше общаться с людьми, уважающими окружающих, и как можно меньше - с конфликтными людьми и теми, кто "использует" Вас.

Если Вас "больше всех загружают на работе" - сделайте всё, чтобы найти более комфортную работу, с гуманным начальством.

И обязательно развивайте свои сильные стороны. Вы наверняка талантливый человек. Если воля у Вас стоит на четвертом месте и Вам трудно ее задействовать - значит, Эмоция, Физика и Логика стоят НЕ на четвертом месте, и их можно и нужно задействовать и развивать. Делайте то, что Вам больше всего нравится, и успех когда-нибудь обязательно придет.

И постепенно, само собой, придет и умение разговаривать с продавщицами о замене испорченного фрукта.